“管理”這個東西，往俗里說涉及各行各業，就是誰都可以溜達過來講兩句，更有趣的是還聽起來似乎挺像那么回事兒?！叭收咭娙?，智者見智”，從不同角度出發讀到的見解自然也不同，在此不做評價。

加拿大管理大神明茨伯格通過多年對于管理者角色的研究，以及對來自各行各業管理者的深度觀察和分析，概括出了一套史上最簡潔的管理模型。這套管理模型相信很多人看一遍就能記住，可以簡單概括為：“ 2-3-3-6-12”。

2種品質

即領導力和社區力。

前者對內，后者對外。

3個維度

科學、藝術和技藝。

1） 蘋果公司，三者皆具備；

2） 缺少科學，只有藝術和技藝，系統性弱，很容易遇到瓶頸；

3） 缺少藝術，很容易成為一家缺乏溫度、留不住人的公司；

4） 缺少技藝，無法轉承科學與藝術之間動態的平衡。

3個平臺

信息、人員和平臺。

1） 信息平臺，連接內外部信息；

2） 人員平臺，連接內外部人員；

3） 行為平臺，連接內外部行為。

6種角色

與以上三個平臺緊密相連，主要包括：

1） 信息平臺上的溝通、控制；

2） 人員平臺上的領導、聯絡；

3） 行為平臺上的行動、處理。

12道難題

1）信息平臺上的難題：膚淺、規劃、分解、聯絡。

大多都是由于信息不全面，或信息不對稱造成的。

2）人員平臺上的難題：委派、衡量、秩序、控制。

受外部環境影響，本身的工作充滿無序性時，如何能以恰當的秩序來管理組織。

3）行為平臺上的難題：自信、行動、變化、多重性。

“2-3-3-6-12”模式

管理不是2-3-3-6-12的任意一個或幾個，而是所有。

管理是控制、行動、處理、思考、領導、決策以及更多。

管理不是這些角色的簡單相加，而是它們融合而成的，否則就會導致整體的失衡和失控。

因此管理者要學會時常反思復盤，始終保持思維的前瞻性。

作為一個領導者和管理者，每一次犯迷糊的時候，看看是缺少了其中哪個要素？換個角度審視，重新思考，能夠解開很多以前解不了的鎖。

畢竟蘇格拉底都說過：我唯一的已知，是自己的無知。